为什么手机内存不够还能看直播？
网页版不占内存，浏览器打开就能看，不装 APP 也不影响观赛。
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登录把关注的主队存在云端，换手机也不用重选，打开继续看球。
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热门问题解答
手机里的APP该更新了怎么办？
打开手机的应用商店，找到已安装的开云并点更新。小技巧：连上Wi-Fi再下载，能省下手机流量。
几年前的老款安卓机能打开看吗？
完全能看，直接用系统自带浏览器进网页选省流画质即可，因为页面经过了轻量化适配。
家里带宽不够多设备看球怎么解决？
路由器设置好QoS限速分配，或者部分设备切到省流模式，减少同时占用的带宽，保证主设备流畅播放。
看直播时解说和画面不同步？
刷新播放页或切到备用线路就能恢复。这是网络瞬时抖动造成音画数据包传输时间差引起的。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0595-99712033，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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